Časté otázky

Najčastejšie otázky k objednávkam, doprave, platbe a vráteniu tovaru. Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám na hello@enervit.cz.

Za ako dlho mi objednávka dorazí?

Objednávky expedujeme najneskôr nasledujúci pracovný deň. Doručenie potom závisí od zvoleného dopravcu, zvyčajne 1 – 2 pracovné dni.

Koľko stojí doprava a kedy je zadarmo?

Doprava je ZADARMO pri objednávke nad 55 €, balné je zadarmo vždy. Pod túto sumu: Zásielkovňa na adresu 4,90 €, výdajné miesta 2,90 €.

Ako môžem zaplatiť?

Platobnou kartou vopred (zadarmo), na dobierku (30 Kč).

Ako vrátim tovar?

Máte 30-dňovú lehotu na odstúpenie od zmluvy. Vyplňte formulár a zašlite tovar na náš sklad: VITAR Sport, Železné 113, 666 01 Tišnov. Podrobnosti na stránke Vrátenie tovaru.

Ako reklamujem chybný tovar?

Napíšte na hello@enervit.cz číslo objednávky, popis a fotku vady. Pošleme vám bezplatný štítok Zásielkovne a dohodneme sa na riešení. Viac na stránke Reklamácia.

Sú produkty Enervit bez dopingu?

Áno, všetky produkty ENERVIT sú v súlade so zoznamom zakázaných látok. Pozri Doping free deklarácia.

Ponúkate spoluprácu pre kluby a firmy (B2B)?

Áno, ponúkame veľkoobchodnú spoluprácu pre športové kluby, organizácie aj predajne. Viac na stránke B2B spolupráca.

Kto e-shop prevádzkuje?

E-shop prevádzkuje VITAR Sport, s.r.o., oficiálny distribútor značky Enervit pre Českú republiku.

Praktické informácie

Doprava a platba Reklamácie Vrátenie tovaru Obchodné podmienky Ochrana osobných údajov